E-Commerce

Notre vision

L’e-commerce fait désormais partie du quotidien des consommateurs. Ce mode d’achat continue de croître d’années en années, beaucoup  plus vite que le commerce traditionnel, motivé par l’évolution perpétuelle des technologies. Les modes de consommation et d’achat des clients sont donc en constante évolution.

On distingue notamment deux tendances :

  • Le consommateur commence la consultation de son produit sur un device et finalise l’acte d’achat à un autre moment, un autre endroit, où sur un autre device. C’est l’ATAWAD : “any time, any where, any device”.
  • Avant de concrétiser l’acte d’achat, il est courant que le consommateur se rende en magasin pour tester le produit, lise les avis de ses pairs sur internet, prenne conseil sur les réseaux sociaux, compare, cherche sur le web le meilleur prix pour un service équivalent, …

Face à ces nouveaux comportements d’achat, comment répondre à ces tendances ? Comment adresser l’omni-canalité ? Est-ce d’ailleurs une nécessité ? Plus concrètement, comment devez-vous répondre aux attentes de vos clients et avec quelles solutions ?
Notre conviction est que l’e-commerce est une brique de ce que nous appelons le « commerce connecté ». C’est dans cette optique que nous vous accompagnons au quotidien grâce à notre savoir-faire marketing, sectoriel et technologique.

Notre valeur ajoutée

  • Un accompagnement pour définir votre stratégie digitale globale
  • Une approche amont orientée marketing
  • Une maîtrise de la vision globale du commerce connecté
  • Une connaissance approfondie des outils via une veille permanente de nos experts
  • Une expérience prouvée dans des projets à forts enjeux métiers et techniques

Vos bénéfices

  • Un accompagnement personnalisé, en cohérence avec vos enjeux et vos besoins
  • La définition du projet en amont
  • Le choix de la solution
  • Le pilotage de la solution
  • Le Time To Market
  • Les évolutions
  • L’accompagnement au changement